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服務(wù)再升級!云南移動“愛家健康”平臺又添新功能
來源:中國移動云南公司 編輯:王旌亞 2022年12月22日 09:59

楚雄州人民醫(yī)院一站式服務(wù)中心啟動暨云南移動高清電視盒預(yù)約掛號功能正式發(fā)布。

  11月21日,中國移動云南公司高清電視盒預(yù)約掛號功能在楚雄州人民醫(yī)院上線發(fā)布,標(biāo)志著省內(nèi)三甲醫(yī)院在大屏端實現(xiàn)預(yù)約掛號又邁上新臺階,楚雄州人民醫(yī)院成為云南省內(nèi)首家使用電視機頂盒預(yù)約掛號的醫(yī)院,也標(biāo)志著中國移動云南公司“愛家健康”全流程服務(wù)平臺除智能查詢、疾病自查、遠程咨詢、預(yù)約掛號、送藥上門全流程就醫(yī)問診服務(wù)外,又增加高清電視盒大屏掛號功能,與語音遙控器匹配,還可用語音實現(xiàn)掛號。

  據(jù)介紹,楚雄州人民醫(yī)院與云南移動楚雄分公司簽訂合作協(xié)議,云南移動以信息化技術(shù)手段優(yōu)化就醫(yī)流程,實現(xiàn)楚雄州人民醫(yī)院南路院區(qū)、新區(qū)、開發(fā)區(qū)門診三個院區(qū)的線上掛號、就診人管理、就診費用支付等功能,為老年人和特殊群體掛號就醫(yī)提供了方便快捷的平臺,增強群眾就醫(yī)滿意度。

  本次預(yù)約掛號功能在云南移動高清電視盒上線使用,是云南移動利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù),聯(lián)合楚雄州人民醫(yī)院一道在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域的突破創(chuàng)新,實現(xiàn)了服務(wù)方式、服務(wù)體驗的再升級。7月14日,“愛家健康”全流程服務(wù)平臺上線以來,其提供的智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、在線問診、送藥到家、健康講堂、檢查報告查詢等服務(wù)得到廣大用戶的好評,目前已服務(wù)群眾近400萬。

楚雄州人民醫(yī)院與云南移動楚雄分公司簽訂合作協(xié)議。

  簽約儀式上,楚雄州人民醫(yī)院還發(fā)布了一站式服務(wù)中心服務(wù)流程。

中國移動“愛家健康”平臺。

  下一步,云南移動還將進一步完善服務(wù)手段,深化”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院“等方面的合作深度和廣度,用新技術(shù)助力醫(yī)院信息化、數(shù)智化建設(shè),努力為廣大人民群眾提供全方位、普適性的醫(yī)療健康服務(wù),增進人民健康福祉,全心全意守護百姓的生命健康。(薛穎雯、古秋月)

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